El Instituto consultó a la Superintendencia por el criterio aplicado al rechazar la solicitud de reeducación profesional de una trabajadora que sufrió un accidente laboral en 2002, quedó con secuelas y en 2024 obtuvo una evaluación del 22% de pérdida de capacidad de ganancia. La trabajadora pidió reeducación profesional, pero […]
147647-2025
La Superintendencia analiza el reclamo de una persona a quien aún no se le paga la indemnización por una incapacidad permanente de origen profesional del 32,5%. La Contraloría remitió el caso a este organismo, indicando que la COMERE no habría ajustado la fecha de inicio de la incapacidad según lo […]
148917-2025
La Superintendencia revisó el reclamo de un Organismo Administrador contra una ISAPRE, debido a que esta no ha pagado una carta de cobranza por prestaciones otorgadas a una afiliada, pese a que en 2024 ya se había determinado que el caso era de origen común y que el reembolso correspondía […]
153897-2025
Una apoderada denunció que su hija sufrió un accidente escolar que le fracturó dos dientes, pero no recibió atención adecuada ni coordinación entre el hospital y el Cesfam, quienes se traspasaron la responsabilidad sin resolver el problema. La menor solo recibió resina temporal que se desprendió rápidamente y finalmente tuvo […]
127271-2025
La COMPIN pidió a la Superintendencia aclarar el criterio sobre viajes durante licencias médicas por salud mental, debido a resoluciones previas donde se rechazaron reposos por viajes dentro o fuera del país.La Superintendencia recuerda que en licencias por patologías psiquiátricas el paciente sí puede realizar actividades recreativas, lo que incluye […]
O-01-S-02971-2025
La Isapre pidió instrucciones sobre cómo resolver 19 licencias médicas tipo 4 que fueron autorizadas, pero luego se detectó que los beneficiarios viajaron al extranjero durante el reposo. La Superintendencia recuerda que las licencias tipo 4 (enfermedad grave del hijo menor de un año) se pagan con cargo al Fondo […]
